条款文件 · 2024 年 11 月版
当您向尊龙凯寸通用版9 提交咨询、申请参数对照表或订阅版本变更提醒时，我们只保留完成这些事所必需的信息，并把每一类信息的用途、留存时间与您能行使的权利逐条写清楚。
您与我们互动的场景不同，留下的信息也不同。以下三类是我们实际会接触到的范围，没有列出的内容我们不会主动索取。
以上信息均由您主动提供。我们不会为此额外采集身份证件、银行账户或与业务无关的个人资料。
每一类信息都有明确的去处，不会挪作他用。
我们不出售、不出租您的信息，也不会把它用于与您咨询无关的推广。
在两种必要情形下，信息会被有限度地提供给合作方：一是物流承运方需要收件人姓名、电话与地址才能完成投递；二是与 36 家区域服务商对接安装交付或本地化支持时，会提供对接人的姓名、电话与所在城市。合作方只能在这些用途范围内使用，我们通过合作协议约定其保密义务。
若您明确要求只与总部客服沟通、不转交本地服务商，请在咨询时说明，我们会照此安排。
咨询与交付记录自最后一次互动起保存 2 年，超期后统一清理；版本提醒的邮箱与档位订阅关系保存至您退订为止，退订后 30 天内从推送名单中移除。
内部按最小必要原则分配查看权限：客服岗可查看咨询与联系方式，物流岗可查看收件信息，其余人员无访问入口。所有账号采用独立登录，离职或转岗当日回收权限。
纸质单据集中存放并登记借阅，电子记录定期备份。若发生可能影响您权益的异常访问，我们会通过您留下的邮箱或电话告知处理进展。
站点只使用维持基本功能所必需的少量 Cookie，例如记住您在档位筛选中的选择顺序，方便下次进入时不用重新点选。它们不用于跨站跟踪，也不用于投放广告。
我们统计页面访问量与被查看最多的档位条目，用来判断哪些参数说明需要写得更细。统计结果以汇总形式呈现，不用于识别到具体个人。
您可以在浏览器设置中关闭或清除 Cookie。关闭后站点主体内容仍可正常浏览，仅筛选偏好不再保留，需要您在每次访问时重新选择。
您随时可以要求查询我们留存的与您相关的信息、更正不准确的部分，或要求删除。收到申请后我们会在工作日 3 天内答复，删除操作在确认后 5 个工作日内完成。
提出上述申请，或对本条款有任何疑问，请发送邮件至 support@zunlong-kaicun-9.com.cn。为保护您的信息，我们可能需要您用原咨询邮箱发送，以便核对身份后处理。
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